當下的保姆培訓市場是一個畸形兒，星級月嫂，特級育兒嫂，高考保姆，特護家政，各色種種。"星"在哪兒，"特"在哪兒，基本就憑中介公司定義，保姆們的實際能力、工作年頭無從評判。保姆和客戶間一手托兩家的家政公司，有相當一部分，一張桌子、一部電話、幾平方米租來的房子就是全部家當，收取中介費的時候言之鑿鑿，但事實上卻沒有任何抗風險能力，出了問題，基本是關門了事。

更重要的是，這個行業基本沒有相關的法律對其規范和約束，家政服務員與雇主之間的關系被認為是雇傭關系，因此并不屬于勞動法的調整范圍，根據《Z高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》規定，家庭或者個人與家政服務人員之間的糾紛，不符合勞動法規定的用工主體因服務或者提供勞務發生的糾紛，應當按照雇傭關系處理。而且家政服務業本身的特殊性，如工作時間、福利待遇、勞動保障等，都無法用勞動法來調整，由此決定了家政服務被排除在勞動法的適用范圍之外。

到目前為止，我國尚沒有一部調整規范家政服務業的全國性法律或法規，因此也決定了家政服務業的非正規就業地位。

第三方保姆網上點評平臺將向市民開放， 雇主們可以對雇傭的家政人員進行在線點評，這些點評都將顯示在網頁上。今后，保姆的素質、誠信情況如何，市民都可以在網上一目了然。

保姆保險

"保姆保險"學名為"家政服務人員忠誠保險"。如果家庭財產因家政服務人員受到損失的話，在兩種前提下將定損理賠:一種是保姆是從正規家政服務公司所雇，有明確的身份和地址;一種是如果發生偷盜雇主財產及時報案，以公安部門報案登記為準。

未來展望

2012年2月，北京市政府向商務部部長匯報中提到在北京注冊的家政公司達到2451家。

從來自北京市家政協會的統計數字中，可以看到家政行業快速崛起的走勢:北京市家政服務公司80年代只有10多家，目前注冊在戶的有1000多家，其中，有業務開展的約500家。北京市三八服務中心的張先民估計，北京市約有15萬保姆。

但是，家政服務行業并沒有吸納500多萬人就業。張先民說:"春節時，大城市保姆緊缺的消息滿天飛，這只是矛盾突出時的表現。保姆 平時就缺少，家政市場一直處于饑渴狀態。"

從初五到現在，北京三八服務中心已經從外地招入了10多批保姆，約800人，全部是新服務員，很快都找到了工作。"令家政公司焦急的是"，張先民說:"城市用戶對保姆的數量和質量需求直線上升，但保姆的人數上不來，保姆素質也不能滿足要求。"

由于可供應的保姆少，用戶需求又多，致使保姆素質進一步下降。北京市規定，從事家政服務工作需有初中文化水平。但是這一點根本做不到，文盲都能被用戶挑走。

一邊是很多人找不到活干，一邊是家政行業需要人卻沒人。誰來為找工作的人和家政崗位之間修渠架橋?

張先民建議，面對農民工向城市轉移的大趨勢，政府部門有必要出面，建立起城市、農村聯網的家政信息通道;政府還要把農民組織起來，經過培訓，向城市單位有序流動。

"社會要為家政行業提供寬松的就業環境。"張先民說:"隨著社會化分工越來越細，家政行業將越來越興旺，保姆正作為職業的一個種類在崛起，做保姆是光榮的。"他呼吁，社會輿論要對家政服務行業進行正確的宣傳和引導，讓全社會尊重保姆職業。三八服務中心在2003年底評出了600名優秀家政服務員，公司開大會，發獎品，發獎狀，保姆個個感到很光榮。